Network
WARTA TIDORE - Perusahaan media sosial X dihadapkan pada kemungkinan semakin banyak pengiklan yang akan meninggalkan platform ini dan tidak memiliki solusi yang jelas, demikian dikatakan oleh para ahli industri periklanan. Hal ini terjadi setelah pemilik miliarder Elon Musk mengkritik beberapa merek terbesar yang meninggalkan platform tersebut.
Walt Disney dan Warner Bros. Discovery menunda iklan di X awal bulan ini sebagai tanggapan atas dukungan Musk terhadap postingan antisemit yang keliru mengklaim bahwa komunitas Yahudi memicu kebencian terhadap orang kulit putih.
Setelah meminta maaf atas postingannya dalam acara DealBook New York Times pada hari Rabu, Musk mengeluarkan kritik keras terhadap pengiklan yang meninggalkan platform, menuduh mereka melakukan "pemerasan". Ia terlihat menargetkan CEO Walt Disney Bob Iger, yang sebelumnya menyatakan bahwa hubungan dengan X "bukanlah hal yang positif bagi kami."
“Perusahaan perlu melindungi merek tempat mereka bekerja,” kata Lou Paskalis, pendiri konsultan pemasaran AJL Advisory dan mantan kepala media global di Bank of America. “Ini bukanlah pengiklan yang berkumpul di clubhouse rahasia untuk mendukung suatu agenda.”
Dalam memo kepada karyawan pada hari Kamis, Kepala Eksekutif X Linda Yaccarino menyebut wawancara Musk sebagai “terus terang dan mendalam,” sambil menegaskan kembali bahwa misi X adalah menjadi platform terbuka tanpa sensor.
“Prinsip-prinsip kami tidak ada harganya, dan tidak akan pernah bisa dikompromikan,” tambahnya dalam memo tersebut.
Meskipun pimpinan Tesla mengakui bahwa boikot yang berkepanjangan dapat mengancam keberlanjutan X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, Musk menyatakan bahwa masyarakatlah yang akan menyalahkan merek tersebut atas potensi keruntuhan, bukan dirinya.
Namun, analis Insider Intelligence Jasmine Enberg menyatakan, jika ada yang membunuh X, itu adalah Elon Musk - bukan pengiklan."
“Jika X runtuh, otopsi akan mengungkap serangkaian keputusan kebijakan platform, pengurangan staf, tweet, dan komentar antagonis Musk yang telah menghilangkan sumber pendapatan utama X,” kata Enberg.
Seorang eksekutif di sebuah perusahaan pembelian iklan global besar menyatakan bahwa hanya satu klien besar yang terus beriklan di X. Eksekutif tersebut menyatakan, “(Musk) tampaknya sangat ingin menghancurkan platform tersebut.”
X berisiko tidak hanya kehilangan pengiklan korporat, tetapi juga uang dari kandidat politik, yang menjadi sumber pendapatan setelah platform tersebut mencabut larangan iklan politik. Belanja iklan politik AS pada tahun 2024 diperkirakan mencapai rekor $10,2 miliar, menurut AdImpact, yang melacak iklan politik.
Mike Nellis, CEO Authentic, agen pemasaran digital yang bekerja dengan kandidat Partai Demokrat, termasuk Presiden AS Joe Biden, mengatakan bahwa ia berencana untuk berbicara dengan semua kliennya tentang apakah akan membelanjakan uangnya untuk X atau tidak.
"Menyuruh pengiklan besar dan Bob Iger untuk memilih F mungkin merupakan solusi terakhir," kata Nellis.
X mendapat kritik karena lemahnya moderasi konten, khususnya dari pengiklan yang tidak ingin iklan mereka muncul di samping konten yang tidak pantas. Belanja iklan untuk X di Amerika Serikat turun 64% dari Januari hingga Oktober tahun ini, dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2022, menurut data dari perusahaan analisis media Guideline.
“Kami percaya ada risiko bahwa lebih banyak perusahaan akan berhenti beriklan di X, setidaknya dalam jangka pendek,” kata analis DA Davidson & Co, Tom Forte.
“Bisa dikatakan bahwa hal ini menjadikan upaya berlangganan perusahaan menjadi lebih penting dan berpotensi berarti perusahaan mungkin memerlukan lebih dari separuh pendapatannya untuk berasal dari langganan,” katanya.
Pengguna aktif bulanan di AS juga menurun sekitar 19% sejak Musk mengakuisisi Twitter tahun lalu, menurut firma riset Data.ai. Apple, IBM, Sony, Disney, Comcast termasuk NBC Universal, dan Paramount secara kolektif menyumbang 7% dari total belanja iklan AS pada X hingga Oktober tahun ini, menurut data Sensor Tower.
Pada jamuan makan malam yang diselenggarakan oleh New York Times setelah DealBook Summit pada hari Rabu, para tamu termasuk perwakilan merek-merek besar “terkejut” menyaksikan kritik Musk terhadap pengiklan, kata salah satu peserta yang tidak ingin disebutkan namanya.
Sentimen yang sama juga terlihat dari perwakilan merek dalam diskusi X.
"Jelas (Musk) tidak ingin kami berada di sana dan kami tidak ingin berada di sana," kata peserta tersebut.***
